1. Devolução por Arrependimento (7 dias)

O cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
O item deve estar sem uso, com embalagem original e todos os acessórios.

2. Troca por Defeito

Se o produto apresentar defeito, o cliente deve entrar em contato dentro de 30 dias.
A loja analisará o item e poderá oferecer:

• Troca por outro igual

• Crédito na loja

• Reembolso

3. Trocas por Tamanho/Modelo

Aceitamos trocas por tamanho ou modelo dentro de 7 dias, desde que:

• O produto não tenha sido usado

• Esteja com etiquetas e embalagem originais

O custo do frete pode variar conforme o caso.

4. Condições para Aceite

Não aceitamos trocas/devoluções quando:

• O produto foi usado

• Há sinais de mau uso ou danos

• Há falta de peças/acessórios

5. Processo de Solicitação

Para solicitar troca ou devolução, envie:

• Nome completo

• Número do pedido

• Motivo da solicitação

• Fotos do produto, se necessário